Retours et Échanges
Nous, chez Luxury Watches Fz, sommes fiers de fournir un service clientèle de qualité supérieure et plaçons le confort de nos clients en priorité. Notre politique de retour et d’échange vise à garantir votre entière satisfaction concernant les produits que vous achetez dans notre magasin.
Politique de retour :
En cas d’erreur ou de problème de notre part, vous pouvez retourner les articles non utilisés et dans leur état d’origine dans les 12 heures suivant la date d’achat pour un remboursement complet. Le client est responsable des frais d’expédition lors du retour du produit .
Politique d'échange :
Nous acceptons les demandes d’échange dans les 24 heures suivant la date d’achat en cas d’erreur ou de problème de notre part. Le client est également responsable des frais d’expédition en cas de demande d’échange. Pour effectuer un retour ou un échange, veuillez contacter notre équipe du service clientèle par e-mail ou par téléphone, dont les coordonnées sont disponibles sur notre site Web, et notre équipe sera heureuse de vous aider à mener à bien le processus en toute fluidité. Nous vous remercions de votre achat chez Luxury Watches Fz et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l’avenir .
Sociétés de livraison pour les retours :
Nous, chez Luxury Watches Fz, garantissons à nos clients une expérience de retour pratique et fiable. Nous travaillons avec un ensemble de sociétés de livraison de confiance qui garantissent une livraison sécurisée et ponctuelle des produits. Les sociétés avec lesquelles nous travaillons pour les retours incluent :
